分发与入口引导
如果你手上有人群渠道，希望把赛事内容或入口指引推给合适的用户，用同一个客服邮箱发起即可。
- 机构名称与对接人称呼
- 合作方向与覆盖人群概况
- 期望的节奏与周期
标题建议：渠道合作 + 机构名称
官方联络渠道
写信过来，问题一次说清
竞博电竞中国官网的咨询由客服邮箱统一受理。移动端怎么进入、中文版与对照版本差在哪、赛程页面显示不全——把情况写在信里，值班同事按到达顺序逐一回复。
唯一官方联络渠道 kefu@legend-jbo.com.cn 点击直接写信 →来信里的联系方式只用于回复这次咨询，范围见个人信息说明。
写信之前
两处内容，先看一眼
赛事日程密集的时段，来信会比平时多。下面两块内容已经覆盖了大多数提问，往往比等回信更快。
高效咨询的准备清单
把这几项写全，来回就少一轮
信息越具体，同事越能一次复现你说的情况。缺一两项也没关系，先把知道的写上。
- 设备与浏览器：手机型号与系统版本，或电脑端浏览器的名称版本。
- 出问题的位置：栏目名称加上页面上的关键标题，方便对上是哪一屏。
- 看到的现象：卡在加载、按钮没反应，还是内容显示不完整。
- 屏幕上的提示原文：能截图最好，附在邮件里一并发来。
- 已经试过的操作：换网络、换浏览器、重新进入，做过哪些都写上。
- 大致发生时间：时段即可，便于对照当时的赛程节点排查。
合作与内容对接
渠道伙伴与内容方，从这里开始
选题与栏目共建
媒体与内容创作者想聊赛程速报、版本观察或栏目专题的选题，发信时把方向说明白，方便直接对上负责的同事。
- 所做栏目与更新频率
- 过往内容的样例说明
- 希望承接的选题方向
标题建议：内容合作 + 栏目名称
想先了解我们的做事方式，可以看品牌使命。